Jak wygląda współpraca?

Nasi klienci od początku do końca aktywnie uczestniczą w zlecanych nam projektach. Zdajemy sobie sprawę, że większość naszych klientów nie dysponuje czasem na przesiadywanie w bibliotece - dlatego współpracują z nami.

Nasi klienci w każdej chwili mają kontrolę nad bieżącymi działaniami i wiedzą, na jakim etapie znajduje się powierzone nam zlecenie.

Sama współpraca rozpoczyna się od ustalenia, czego dokładnie klient potrzebuje. Dodatkowo, określamy terminy, charakter pomocy, zakres itp.

Gdy już obie strony mają jasno określone zasady współpracy, przystępujemy do działania. Pomagamy w redakcji materiałów według wytycznych naszych klientów (oraz według wytycznych ich promotorów czy zasad panujących na uczelniach), zachowując podręcznikowe zasady merytoryczno - formalne.

Umawiamy się na odbiór redagowanych przez nas materiałów od razu w całości (np. rozdziały 1-4), lub po kolei, rozdział po rozdziale. Jeśli nasi klienci nie zgłaszają się do nas pod bardzo dużą presją czasu, rozwiązanie drugie stosowane jest najczęściej; zapewnia bezpieczeństwo i kontrolę nad działaniami oraz terminami, pozwala na systematyczną współpracę z promotorem.

Jesteśmy w stałym kontakcie z klientami, zarówno przez telefon, jak i mail.